Politica de expediere

📦 Politica de livrare – Precious Craft

La Precious Craft, fiecare bijuterie este realizată cu grijă, iar livrarea este la fel de importantă pentru noi. Iată toate detaliile legate de expedierea comenzilor tale:

⏳ Timp de procesare

• Comenzile sunt pregătite și expediate în 1–3 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc.

• Pentru produsele realizate la comandă, timpul de execuție este de 5–10 zile lucrătoare, în funcție de complexitate. Acest detaliu este specificat în descrierea fiecărui produs.

🚚 Metode și costuri de livrare

• Livrăm în România prin curier rapid (ex: Fan Courier, Sameday sau Cargus).

Costul livrării este:

– 19 RON pentru comenzile sub 250 RON

– Gratuit pentru comenzile de peste 250 RON

• Livrare internațională: momentan nu oferim livrare în afara României, dar lucrăm la extinderea opțiunilor.

 

📍 Ridicare personală din Iași

• Oferim și opțiunea de ridicare personală din atelier, în Iași.

După plasarea comenzii, te vom contacta pentru a stabili o zi și o oră convenabilă pentru ridicare.

Adresa exactă va fi comunicată prin email sau telefon.

✨ Ambalare

• Fiecare bijuterie este ambalată cu grijă, în cutie proprie, gata de oferit cadou. La cerere, putem adăuga și un mesaj personalizat.

🔍 Urmărirea coletului

• După expediere, vei primi un email cu numărul de urmărire (AWB), astfel încât să poți monitoriza în timp real traseul coletului tău.

❗ Informații importante

• Te rugăm să verifici cu atenție adresa de livrare introdusă. Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau pierderi cauzate de informații incorecte.

• În perioade aglomerate (sărbători, campanii promoționale), pot exista mici întârzieri.